Sistema subestimava a quantidade de visitantes únicos em uma média de 5%; sites de jogos sociais foram os mais afetados
A Nielsen anunciou há alguns dias uma série de problemas que reduzia em até 22% a medição do tempo que as pessoas gastavam na web em endereços com mais de 2 mil caracteres.
A empresa disse na ocasião que já sabia do problema há três meses, só que fontes do Advertising Age dizem que o fato já é conhecido há muito mais tempo.
Mas enquanto resolvia este problema, a empresa se deparou com mais um, segundo informou em um comunicado nesta quarta-feira, 17. O sistema estava também subestimando a medição da quantidade de visitantes únicos de um total de mil endereços em uma média de 5%. Os sites mais afetados foram os de jogos sociais.
Em termos de regiões, todas foram afetadas, mas os erros se concentram nos Estados Unidos. “Nos outros países, vimos um impacto significantemenete menor”, afirmou a Nielsen. A empresa disse ainda que seu serviço de medição de audiência de vídeos VideoCensus também foi afetado, mas não tanto quanto a queda de 22% no Nielsen NetView.