Segundo a ABR Telecom, em dois anos de lei, mais de 6 milhões de brasileiros já solicitaram a troca da operadora de telefonia, com a manutenção do número Compartilhar
Desde que foi instaurada no Brasil, há dois anos, a lei da portabilidade numérica – que concede ao usuário o direito de trocar de operadora de telefonia mantendo o número de telefone atual – já foi aproveitada por 6,26 milhões de brasileiros.
De acordo com dados relevados pela Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), desde a criação da lei 4,36 milhões de brasileiros solicitaram a mudança de operadora de telefones móveis, enquanto 1,90 milhões pediram a alteração das operadoras de telefones fixos.
Instaurada com o objetivo de auxiliar os usuários dos serviços telefônicos e amenizar os problemas e reclamações envolvendo os serviços prestados pelas operadoras, a lei da portabilidade numérica passou a valer no dia 1º de setembro de 2008. Logo no primeiro dia que entrou em vigor, um total de 1.028 usuários entraram com pedido de mudança de operadora. A lei foi sendo implantada em todas as regiões brasileiras progressivamente, passando a valer para todo o território nacional sete meses depois de ser promulgada oficialmente.
De acordo com a ABR Telecom, atualmente, cada pedido de troca de operadora com a manutenção do número demora um tempo máximo de três dias para ser concretizado.
