Companhia cria um portal próprio para comercializar seus produtos diretamente com os internautas.
Gamble começou a vender seus produtos diretamente aos consumidores, via internet, no território dos Estados Unidos. A companhia lançou o portal "eStore" com o objetivo de incrementar o seu faturamento sem precisar passar pelas revendas intermediárias.
Os produtos da P&G já são vendidos pela internet, mas sempre por sites de grupos varejistas ou de outras lojas. Agora, o canal próprio da companhia pretende comercializar itens como shampoos, fraldas, lâmina de barbear e outros produtos. Com a inciativa, a P&G entra em concorrência direta com os próprios canais de e-commerce de seus clientes, como o Walmart e o Target.Ele.
De acordo com os dirigentes da Procter, a iniciativa de criar um comércio online direto faz parte das estratégias da companhia de abranger o máximo de pontos de contato possíveis com os consumidores.
